Live Media Intercom y Live Media Apuntador (apps móviles, web y programas de Windows) · Vigente desde el 29 de septiembre de 2026
Live Media Marketing S.A.S. (Cali, Colombia), en adelante "Live Media", es el responsable del tratamiento de los datos personales de quienes usan Live Media Intercom, disponible en cloud.livemediacol.net y en las tiendas de aplicaciones. Contacto: ventas@livemediacol.net.
Live Media Intercom es un intercomunicador de voz y un sistema de señalización (tally) para equipos de producción de video en vivo. Permite que el productor y las cámaras hablen entre sí y vean qué cámara está al aire. El audio y el video viajan directamente entre los dispositivos de la misma sala (WebRTC); nuestro servidor solo coordina la conexión.
| Dato | Para qué | Cuánto lo guardamos |
|---|---|---|
| Correo electrónico, nombre y, si lo das, teléfono | Crear y administrar tu cuenta, avisarte sobre tu plan | Mientras la cuenta exista |
| Contraseña | Solo se guarda cifrada de forma irreversible (scrypt) | Mientras la cuenta exista |
| Datos de tu cuenta de Google (correo y nombre), si entras con Google | Identificarte sin contraseña. No accedemos a nada más de tu cuenta de Google | Mientras la cuenta exista |
| Identificador técnico del dispositivo y teléfono | Evitar que el período de prueba gratuito se repita indefinidamente | Hasta 12 meses |
| Dirección IP | Seguridad: limitar intentos de acceso y abuso del servicio | Registros técnicos, máximo 30 días |
| Nombre de la sala y nombre del puesto (por ejemplo "Cámara 2") | Que el equipo se reconozca dentro de la sala | Mientras la sala esté activa |
| Audio del micrófono y video de la cámara | La comunicación en vivo con tu equipo | No se graba ni se almacena en nuestros servidores |
| Archivos que subas voluntariamente (guiones, videos) | Compartirlos con tu equipo en la sala | Hasta que los borres o cierres la sala |
No vendemos datos, no mostramos publicidad y no usamos tus datos para perfilarte.
Puedes retirar cualquier permiso desde los ajustes del sistema; la función asociada dejará de estar disponible.
No compartimos datos con terceros para fines comerciales.
Los planes se contratan y pagan por fuera de la app, mediante transferencia o pasarela de pago acordada con Live Media. La app no recoge datos de tarjetas ni cuentas bancarias.
Toda la comunicación con nuestros servidores va cifrada (HTTPS). El audio y video entre dispositivos va cifrado de extremo a extremo por el protocolo WebRTC (DTLS-SRTP). Las contraseñas se guardan como hash con sal. Hacemos respaldos cifrados diarios de los datos de cuenta.
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y normas equivalentes, puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, o revocar la autorización, escribiendo a ventas@livemediacol.net. Respondemos en un máximo de 15 días hábiles. Para eliminar tu cuenta y todos sus datos, escríbenos desde el correo registrado con el asunto "Eliminar cuenta".
Live Media Apuntador permite que la persona que expone pase sus diapositivas, señale con un puntero láser y vea su tiempo desde el celular, mientras el programa de Windows del productor muestra la presentación. Para funcionar trata únicamente lo siguiente:
Las presentaciones, imágenes y archivos que se abren en el programa de Windows permanecen en ese computador. La app del Apuntador no pide acceso al micrófono, a la cámara, a los contactos ni a la ubicación, y no requiere cuenta.
La app está dirigida a profesionales y equipos de producción. No está diseñada para menores de 13 años y no recogemos a sabiendas datos de ellos.
Si cambiamos esta política, publicaremos la versión nueva en esta misma dirección con su fecha de vigencia. Si el cambio es importante, te lo avisaremos por correo.
Live Media Marketing S.A.S. · Cali, Colombia · livemediacol.net